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Last updated: 21.7.2021

Sind Sie mit uns unzufrieden?

Wir wollen es wissen.

Wir sind stolz darauf, Ihnen die bestmögliche Versorgung und Beratung liefern zu können.

Wenn Sie also das Gefühl haben, dass wir das nicht getan haben, wünschen wir uns, dass Sie uns das mitteilen. Wir tun alles, was wir können, um es in Ordnung zu bringen und davon zu lernen, damit wir uns in Zukunft verbessern können.

Wie Sie Beschwerde einreichen

Das Erste, was Sie tun können, ist mit unserem Kundenservice zu sprechen.

Sie können Folgendes tun:

Wir sind montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr für Sie da, Sie können uns aber jederzeit eine Nachricht oder E-Mail schicken. Wir versuchen jede Nachricht innerhalb eines Werktages zu beantworten.

Wenn Sie uns lieber schreiben wollen, finden Sie hier unsere Adresse:

WEBCARE GROUP LTD, REGENCY COURT, 62-66, DEANSGATE, MANCHESTER, M3 2EN

Sie können uns zusätzlich bitten, Ihnen unsere Beschwerde-Richtlinien zuzuschicken, die alles darüber beinhalten, wie wir mit Beschwerden umgehen.

Wir helfen Ihnen bei der besseren Wahl.

Medikament vorschlagen

Wenn Sie nach einem bestimmten Medikament oder einer Erkrankung suchen, geben Sie uns Bescheid und wir schauen uns für Sie um.

Fragen Sie etwas oder machen Sie einen Vorschlag.

Stellen Sie hier Ihre Frage, oder teilen Sie uns mit, wenn Sie ein Problem auf unserer Website gefunden haben.

Es kann sein, dass wir Sie per E-Mail über Ihre Anfrage informieren, aber Sie können sich jederzeit abmelden.

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Wir werden uns sehr bald bei Ihnen melden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Arbeitstages zu beantworten.

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